Chez nous, le dynamisme est moins évident.
Hormis la bonne ville de Cilaos, dont le site vient d’être sélectionné pour les trophées de la communication 2003, la communication des communes est plutôt maigrelette et se contente, si elle existe, d’une page touristique sans aucune interactivité. C’est dire s’il y a du chemin à parcourir !
En revanche, les autres services publics sont à niveau. On notera que bon nombre de directions locales des grands ministères possèdent leur site « péi » où l’on peut s’informer mais aussi effectuer des démarches (suivi de dossiers, échange d’informations, etc.)
Parmi les plus élaborés, signalons l’Université, qui non seulement informe de la vie des étudiants et des démarches administratives, mais permet des recherches approfondies, dans l’énorme fichier de titres de la Bibliothèque universitaire.
La Région veut également donner l’exemple. Le fonctionnement interne se modernise progressivement afin que public et professionnels soient mieux servis : mise en ligne facilitée des informations publiques (délibérations de commissions permanentes, communiqués de presse), moteur de recherche pour accéder aux aides régionales, accès aux appels d’offre du programme annuel de formation continue…
Plus les services publics de La Réunion se mettront à l’e-administration et plus le réflexe Internet s’installera.
Alors, nous entrerons enfin dans l’hyper-citoyenneté, faite de dialogue, de compréhension, re rapidité et… d’un peu moins d’embouteillages !
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