Premier constat : la situation est très contrastée selon les territoires et selon les technologies. Le GSM, seul présent de manière significative à Madagascar (29 %), a su se démocratiser, grâce au système de cartes prépayées. En revanche, bouquets de chaînes et Internet restent très marginaux (1 %) et pourtant l’enquête annuelle réalisée par IPSOS pour la Région Réunion ne concerne que Tana, zone la plus développée... Cependant, la fréquentation des cybercafés améliore ces scores.

Second constat : La Réunion possède une avance considérable dans tous les domaines, qui se creuse (Internet, bouquets de chaînes) ou s’atténue (GSM). Certaines différences trahissent des habitudes locales : les Réunionnais, par exemple, sont plus adeptes de l’Internet à domicile que les Malgaches, qui fréquentent davantage les cybercafés faute de moyens. Reste qu’il y a encore des progrès à faire : 62 % des Réunionnais avouent ne jamais se connecter à Internet. C’est moins que l’an dernier (67 %) et moins que nos voisins (71 % à Maurice, 85 % à Madagascar), mais on peut mieux !

Enquête réalisé par IPSOS sur un échantillon de 2133 personnes à La Réunion, 813 à Maurice et 2693 à Madagascar. Octobre 2004 à février 2005.

L’ordinateur est plus répandu : 46 % desRéunionnais l’utilisent au moins une fois par mois, à la maison, au travail ou ailleurs, contre 36 % des Mauriciens et 24 % des Malgaches : fracture technologique... Des genres aussi : sur 10 connectés, on compte 6 hommes en moyenne... En matière de téléphonie mobile, le clivage est ailleurs : La Réunion n’utilise qu’à 50 % les systèmes par cartes prépayées à recharger, qui font florès ailleurs (96 % des clients à Madagascar et Maurice !) Le marché des télés payantes reste ouvert, puisqu’il ne couvre que 46 % des Réunionnais et 13 % des Mauriciens.